Se entiende por organizaci贸n un sistema donde intervienen tres elementos fundamentales: insumos, procesos y resultados; para que estos se den es necesario un nivel de coordinaci贸n, direccionamiento y despliegue de actividades desarrolladas en sus esencia por individuos (RRHH).

Una organizaci贸n busca resolver al m谩ximo las necesidades de todos sus integrantes, en este sentido se puede afirmar que la organizaci贸n en si se debe a el recurso humano que desarrolla actividades y a su vez a los clientes o p煤blicos externos que se satisfacen de ella.

Al hablar de organizaci贸n no nos remitimos 煤nica y exclusivamente a las empresas manufactureras o prestadoras de servicios (financieros, comerciales, generales, etc.) sino a todo tipo de estructura en donde interaccionan individuos que permiten alcanzar una visi贸n y desarrollan una misi贸n (cultura).

Cuando se habla de individuos que conforman una estructura, y desde la perspectiva humanista, la comunicaci贸n interviene ineludible, natural y espont谩neamente en el desarrollo de la cotidianidad organizacional. Es as铆 como los investigadores sociales, ll谩mese, psic贸logos, soci贸logos y comunic贸logos estudian los fen贸menos de identidad, pertenencia y construcci贸n de significados en los conglomerados sociales insertados en las organizaciones.

La comunicaci贸n como hilo conductor (no como herramienta) permite identificar elementos estructurales del desarrollo cognitivo de los individuos frente a una realidad palpable: el quehacer organizacional desde sus diversas formas (procesos, gesti贸n, comercializaci贸n y promoci贸n), es all铆 donde las herramientas propias de la comunicaci贸n se vuelven indispensables para la transmisi贸n de informaci贸n, coordinaci贸n de actividades, mantenimiento del orden y concomimiento de la identidad de la misma, as铆 como la divulgaci贸n de las marcas y productos.

En las organizaciones es importante tener en cuenta el estilo de comunicaci贸n con que dinamizan sus actividades, es decir, existen organizaciones con alto grado de informalidad y sus contrapartes muy formales, esto no es necesariamente negativo, debido a que la formalizaci贸n implica un alto grado de coordinaci贸n y aseguramiento de la informaci贸n, evita el ruido y las transformaciones o percepciones err贸neas de los mensajes; pero a su vez acartona la organizaci贸n y no permite alta flexibilidad en la cotidianidad.

La organizaci贸n es como un ser humano, tiene vida propia y desarrolla su personalidad de acuerdo a su entorno e intereses; en este punto los principios fundamentales de la comunicaci贸n humana aplican al desarrollo organizacional como elementos que le permite a aquella reconocerse y ser reconocidos (existir).

Si el proceso de comunicaci贸n en una organizaci贸n se vive desde un punto de vista instrumentalista, qu茅 se puede esperar de aquellas organizaciones que no han reconocido el papel trascendental de la comunicaci贸n?, o cu谩l ser铆a el enfoque comunicativo que se debe implementar para el desarrollo de actividades desde un punto de vista estrat茅gico comunicativo?; no tendr铆amos con certeza las respuestas pero podemos ubicarnos en la concienciaci贸n de la comunicaci贸n como un hilo conductor y no como una herramienta.